Политика обработки персональных данных
Документ объясняет, какие данные могут обрабатываться при использовании сайта и обращении через формы, звонки или сообщения.
1. Какие данные могут обрабатываться
Оператор персональных данных: Супершина 38. Политика применяется к данным, которые пользователь передаёт через сайт Супершина 38, по телефону, электронной почте или иным способом при обращении по товарам и услугам.
Если пользователь не согласен с политикой, он должен не передавать персональные данные через формы сайта и прекратить использование функций, требующих таких данных.
- Имя, телефон, адрес электронной почты и иные контактные данные, переданные пользователем.
- Содержание обращения, параметры подбора, сведения о выбранных товарах, размере шин или дисков.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, устройство, дата и время обращения, страницы сайта, cookie и аналогичные идентификаторы.
- Иные данные, которые пользователь добровольно указывает при общении с менеджером.
2. Цели обработки
- Обработка заявок, звонков, сообщений и обратной связи.
- Подбор товаров, уточнение наличия, цены, совместимости, доставки и самовывоза.
- Оформление, сопровождение и исполнение заказов, гарантийных и возвратных обращений.
- Поддержка работы сайта, защита от злоупотреблений, диагностика ошибок и улучшение интерфейса.
- Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.
3. Правовые основания
Обработка выполняется при наличии согласия пользователя, необходимости заключения или исполнения договора, обработки обращения пользователя, исполнения обязанностей оператора, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных.
4. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться лицам, которые помогают обрабатывать заявки, обеспечивать работу сайта, связь, доставку, оплату, аналитику, хранение данных и юридическое сопровождение, если это необходимо для заявленных целей и при соблюдении требований конфиденциальности.
Оператор не продаёт персональные данные пользователей. Передача данных государственным органам возможна в случаях и порядке, предусмотренных законом.
5. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения договора, ответа на обращение, защиты прав и законных интересов, бухгалтерского и налогового учёта, а также выполнения требований закона.
6. Права пользователя
- Получить сведения об обработке своих персональных данных.
- Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия или бездействие оператора в установленном законом порядке.
7. Безопасность
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий. Полная абсолютная защищённость передачи данных через интернет не может быть гарантирована.
8. Cookie
Сайт использует технические cookie для работы интерфейса и может использовать необязательные cookie для аналитики только при наличии согласия пользователя. Подробнее: Политика cookie.
9. Контакты
Запросы по персональным данным можно направлять на адрес supershina38@gmail.com.