Условия обмена и возврата
Ниже собраны основные сроки, документы и ограничения. Если ситуация нестандартная, уточните её до поездки в магазин.
Срок обращения
До и после получения товара
От покупки можно отказаться до передачи товара, а после передачи — в течение 7 дней.
Где оформить
Подготовьте документы о покупке
Обмен и возврат оформляются в точке выдачи, где был приобретён товар. Понадобятся документы, подтверждающие покупку.
Состояние товара
Что важно сохранить
Товар должен сохранить товарный вид, упаковку и потребительские свойства.
Ограничения
Для использованных товаров
- Не принимаются шины, которые уже эксплуатировались или были бортированы.
- Не принимаются диски без комплектующих и с повреждённым покрытием после использования.
Возврат денег и доставки
После предъявления требования
- Деньги возвращаются в течение 10 дней после предъявления соответствующего требования.
- Стоимость ранее оказанной платной доставки не компенсируется.